Was ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Das BFSG setzt die entsprechende EU-Richtlinie (European Accessibility Act) in deutsches Recht um. Ziel des Gesetzes ist es, Hindernisse abzubauen, die Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Produkten und Dienstleistungen im E-Commerce erschweren. Dazu gehören unter anderem digitale Produkte wie Online-Shops und Hardware wie Automaten. Das Gesetz stellt damit sicher, dass barrierefreie Lösungen nicht nur eine freiwillige Option, sondern ein Standard werden.

Wie setzen wir das BFSG bei HKS um?

Als HKS haben wir bereits frühzeitig begonnen, unsere Prozesse und Produkte auf Barrierefreiheit zu prüfen und anzupassen. Unsere Maßnahmen betreffen dabei sowohl unseren Standard Online-Shop als auch unsere Hardware, vor allem die Automaten.

Barrierefreiheit im Online-Shop

Unser Standard Online-Shop wird aktuell umfassend überarbeitet, um allen Nutzenden ein barrierefreies Einkaufserlebnis zu bieten. Zu den wichtigsten Anpassungen gehören:

• Kontrastprüfung: Farben und Kontraste werden so gestaltet, dass Inhalte auch von Menschen mit Sehbeeinträchtigungen gut erkannt werden können.
• Schriftgrößen: Unsere Texte sind skalierbar, sodass sie bei Bedarf individuell vergrößert werden können.
• Alt-Texte: Bilder und Grafiken werden mit aussagekräftigen Alternativtexten versehen, um Informationen auch für Screenreader zugänglich zu machen.
• Navigation: Unser Shop wird so gestaltet, dass eine einfache Bedienung möglich ist.
• Formularzugänglichkeit: Eingabefelder und Formulare werden so gestaltet, dass sie klar strukturiert und einfach navigierbar sind.
• Feedback-Mechanismen: Fehlermeldungen und Hinweise im Shop sind verständlich formuliert und werden auch von Screenreadern korrekt interpretiert.

Für die Prüfung unseres Shops nutzen wir praktische Tools wie WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool), um unseren Fortschritt regelmäßig zu überprüfen und eventuelle Barrieren frühzeitig zu identifizieren und zu beheben. Im Livesystem werden natürlich auch die Betreiber gefragt sein, die Vorgaben des BFSG fortzuführen. 

Barrierefreiheit bei Hardware

Unsere Automaten prüfen wir ebenfalls eingehend auf die einzuhaltenden Vorgaben. Hier analysieren wir Funktionen wie die Bedienungshöhe, die Lesbarkeit des Displays und die Bedienbarkeit für Menschen mit motorischen oder sensorischen Einschränkungen. Ziel ist es, bis zum Stichtag 2025 eine Hardware bereitzustellen, die alle Nutzenden gleichermaßen bedienen können.

Fortbildung als Schlüssel

Uns ist bewusst, dass Barrierefreiheit ein komplexes Thema ist, das kontinuierliche Weiterbildung erfordert. Aus diesem Grund bilden sich unsere Teams mithilfe von Webinaren und Schulungen zum Thema Barrierefreiheit fort. Diese vermitteln uns nicht nur technisches Wissen, sondern auch ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen. So stellen wir sicher, dass wir immer auf dem neuesten Stand der Anforderungen und Best Practices bleiben.

Warum ist das BFSG so wichtig?

Barrierefreiheit ist kein Nischenthema. In Deutschland leben Millionen Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen, die von barrierefreien Lösungen profitieren – und damit auch Unternehmen, die diese Lösungen anbieten. Denn barrierefreie Produkte und Dienstleistungen sind nicht nur ein Gewinn für Menschen mit Behinderungen, sondern auch für ältere Menschen, Menschen mit temporären Einschränkungen und sogar für diejenigen, die unter bestimmten Umständen (z. B. grelles Licht, laute Umgebungen) auf einfache Bedienbarkeit angewiesen sind.

Unser Ziel: Gemeinsam Barrieren abbauen

Wir bei HKS sehen die Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes als Chance, als Softwarehersteller Verantwortung zu übernehmen und eine Vorreiterrolle einzunehmen. Unser Ziel ist es, nicht nur gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, sondern bei der Bedienung unserer Produkte für alle Kunden und Kundinnen ein zugängliches und komfortables Erlebnis zu schaffen.

Der 28. Juni 2025 ist der offizielle Stichtag – aber Barrierefreiheit ist für uns kein Projekt mit Ablaufdatum, sondern ein fortlaufender Prozess. Gemeinsam mit unseren Kunden und Kundinnen sowie Partner und Partnerinnen möchten wir Barrieren abbauen und neue Standards setzen.

Haben Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Barrierefreiheit? Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

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